: سياسات الاسترجاع
: صديقتي .. كل قطعة كروشيه اخترت تفاصيلها بعناية وكأنها لي .. وواثقة ان قرار الاسترجاع مش في خطتك .. ورغم كده حبيت اوضحلك سياسات الاسترجاع
- القطع الجاهزة المصنوعة يدويا والخيوط والادوات يمكن استرجاعها خلال يومين من تاريخ الاستلام .. بشرط ان تكون القطعة في حالتها الاصلية وتغليفها سليم .. ويتم استرداد قيمة الاوردر للعميلة بعد خصم قيمة الشحن خلال 5 ايام عمل
- لطلبات الخاصة يمكن استرجاعها فقط اذا وجدتي في القطعة اي عيب في التصنيع او اختلاف في القياس ( للملابس ( custom orders)
: اسعار الشحن
- اسعار الشحن داخل الامارات 25 درهم
- الشحن مجاني داخل الامارات للطلبات فوق 100 درهم
- اسعار الشحن لدول مجلس التعاون 75 رهم
- الشحن مجاني لدول مجلس التعاون للطلبات فوق 500 درهم
- وقريبا الشحن لكل دول العالم
: مواعيد التسليم
- التسليم داخل الامارات من يومين ل 3 ايام
- التسليم لدول مجلس التعاون من 5 ل 8 ايام
- custom orders
- موعد التسليم بالاتفاق مع العميلة على حسب الاوردر